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Dans cet article il est question de vous faire une petite visite guidée des aspects les plus importants de www.kakoexpress.com.
A. LA PAGE D’ACCUEIL: RECHERCHER ET PUBLIER UNE ANNONCE
1. La recherche
La recherche constitue la fonctionnalité principale du site. En effet, via cette action, vous pourrez rechercher un voyageur/expéditeur ou publier votre annonce.
a. Rechercher un voyageur
Vous êtes un expéditeur i.e vous souhaitez expédier un colis/bagage. Vous recherchez donc un voyageur effectuant ce trajet afin qu'il transporte votre colis: Insérez les pays/villes de départ et de destination puis cliquer sur "j'expédie".
b. Rechercher un expéditeur
Vous êtes un voyageur et souhaitez transporter un colis/bagage. Vous recherchez donc un expéditeur souhaitant envoyer son colis par ce trajet: Insérez les pays/villes de départ et de destination puis cliquer sur "je voyage".
c. Obtenir la liste des voyageurs effectuant le trajet
Après avoir cliquer sur le bouton "j'expédie", vous avez la possibilité de "consultez la liste des transporteurs sur le trajet" ou de "créer une annonce" (image 2).
d. Obtenir la liste des expéditeurs souhaitant envoyer un colis sur votre trajet
Après avoir cliquer sur le bouton "je voyage", vous avez la possibilité de "consultez les colis pour ce trajet" ou de "créer une annonce" (image 3).
2. Publier une annonce
Publier en tant qu'expéditeur: Vous avez effectué votre recherche de voyageurs et il n'y a aucun voyageur effectuant votre trajet, ou alors aucun des voyageurs disponibles ne correspond à votre requête, vous pouvez publier votre annonce, les voyageurs intéressés vous contacterons (image 4).
1. La recherche
La recherche constitue la fonctionnalité principale du site. En effet, via cette action, vous pourrez rechercher un voyageur/expéditeur ou publier votre annonce.
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| Image 1 |
a. Rechercher un voyageur
Vous êtes un expéditeur i.e vous souhaitez expédier un colis/bagage. Vous recherchez donc un voyageur effectuant ce trajet afin qu'il transporte votre colis: Insérez les pays/villes de départ et de destination puis cliquer sur "j'expédie".
b. Rechercher un expéditeur
Vous êtes un voyageur et souhaitez transporter un colis/bagage. Vous recherchez donc un expéditeur souhaitant envoyer son colis par ce trajet: Insérez les pays/villes de départ et de destination puis cliquer sur "je voyage".
c. Obtenir la liste des voyageurs effectuant le trajet
Après avoir cliquer sur le bouton "j'expédie", vous avez la possibilité de "consultez la liste des transporteurs sur le trajet" ou de "créer une annonce" (image 2).
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| Image 2 |
d. Obtenir la liste des expéditeurs souhaitant envoyer un colis sur votre trajet
Après avoir cliquer sur le bouton "je voyage", vous avez la possibilité de "consultez les colis pour ce trajet" ou de "créer une annonce" (image 3).
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| Image 3 |
2. Publier une annonce
Publier en tant qu'expéditeur: Vous avez effectué votre recherche de voyageurs et il n'y a aucun voyageur effectuant votre trajet, ou alors aucun des voyageurs disponibles ne correspond à votre requête, vous pouvez publier votre annonce, les voyageurs intéressés vous contacterons (image 4).
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| Image 4 |
Publier en tant que voyageur : Vous avez effectué votre recherche d'expéditeurs. Il n'y a aucune annonce d'expéditeurs, ou alors aucune des annonces disponibles ne satisfait vos critères. Vous pouvez donc publier votre annonce, les expéditeurs intéressés vous contacterons (image 5).
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| Image 5 |
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| Image 7 |
ci-après (image 8) vous trouver la barre d'informations sur KakoExpress. A noter l'action "télécharger le contrat", permettant d'obtenir le fichier PDF du contrat entre voyageur et expéditeur, fortement recommandé pour vos acheminements.
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| Image 8 |
B. INSCRIPTION ET CONNEXION
Pour entrer en contact avec un kakonaute ou publier votre annonce, vous devez vous inscrire (si c'est la première fois sur le site) ou vous connecter. C'est gratuit et c'est rapide. C'est possible soit via votre compte Facebook, soit avec un email (image 8).
Plus précisément:
- Une fois sur www.kakoexpress.com, si s'est la première fois, vous devez cliquer sur "inscrivez-vous gratuitement (et non "connectez-vous).
- Si vous choisissez l'inscription rapide via Facebook, il faudrait que votre compte Facebook soit crée avec une adresse email classique (yahoo, gmail, outlook etc.) et pas avec un numéro de téléphone ou une adresse professionnelle ou universitaire.
- Si vous optez pour l'option "s'inscrire avec un email", là aussi il faudrait utiliser une adresse traditionnelle: Gmail ou Yahoo de préférence.
Si après ces tentatives, ça ne va toujours pas, contactez-nous à l'adresse info@kakoexpress.com, nous nous chargerons de créer un compte pour vous.
Une fois inscrit, pour les prochaines fois il suffira de vous connecter via le bouton "connectez-vous" (image 9).
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| Image 8 |
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| Image 9 |
C. VOTRE PROFIL
Une fois inscrit ou connecté, vous etes redirigé vers votre profil (Image 10), espace dans lequel sont rassemblées vos infos personnelles et à partir duquel vous pourrez avoir accès à vos voyages, vos colis (envois de colis), vos contacts, et ajouter de nouveaux membres. Vous pourrez aussi modifier vos informations personnelles à tout moment.
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| Image 10 |
D. LE MENU ET LA MESSAGERIE
Une fois inscrit/connecté, tout en haut, vous avez le menu (petit onglet à coté de la photo de profil), un onglet pour accéder à la messagerie, un onglet relatif aux notifications et l'onglet pour le changement de langue (image 11).
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| Image 11 |
Cliquez sur l'onglet "messagerie" et obtenez la page représentée dans l'image 12. Vous pourrez prendre contact avec des voyageurs/expéditeurs, discuter avec ces derniers, ainsi qu'avec vos contacts.
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| Image 12 |
En attendant l'arrivée l'app mobile...
Un rappel, et pas des moindres, kakoexpress.com est un site Internet mobile i.e. aussi bien utilisable sur laptop/desktop que sur smartphone (image 13).
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| Image 13 |
OK chèrs kakonautes, j’espère que ce guide vous sera utile. Des améliorations constantes seront effectuées afin de perfectionner le service et de vous offrir la meilleur expérience possible. Contactez-nous pour d'éventuelles questions via info@kakoexpress.com ou via nos réseaux sociaux.
Bonne navigation sur www.kakoexpress.com !
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