Après quelques préoccupations soulevées par les kakonautes relativement aux contraintes rencontrées lors de l'acheminement des colis, et afin de prévenir des arnaques de toute sorte, nous avons jugé utile rédigé cet article, occasion de rappeler quelques règles de bonne conduite pour une livraison entre particuliers réussie.

1. Une rencontre entre le voyageur et l'expéditeur est OBLIGATOIRE et sans procuration/délégation/mandat. Elle vous permettra de:

2. Vérifier que vous ne discutez pas avec un faux profil.

3. Contrôler le contenu du colis pour vous assurer qu'il ne contient pas de produits illicites. Et le refermer ensemble pour les mêmes raisons.

4. Échanger toutes les informations personnelles possible (numéros de téléphone, adresses e-mail, et surtout copies de cartes d'identité, titre de séjour, passeport, etc.). Allez même plus loin: voir et même photocopier le billet d'avion du voyageur ; connaître le domicile de votre interlocuteur etc.

En outre,

5. De préférence, payez APRÈS que le service soit rendu.

6. Évitez l'acheminement de produits sensibles (documents importants) et d'articles coûteux, dont la perte serait difficilement remplaçable ou remboursable.

7. Nous proposons la version 1 d'un contrat entre voyageur et expéditeur, qui, si convenablement souscrit et signé, pourrait aider dans l'acheminement du colis. Vous pouvez le télécharger sur notre site Internet https://kakoexpress.com, au bas de la page (image ci-dessous).








8. Si sous avez des doutes sur l'autre partie, ou si elle est réticente à accepter vos conditions, dont celles mentionnées ci-dessus, ne prenez pas de risques, annulez la transaction.

9. Préconiser l'utilisation de notre site Internet https://kakoexpress.com, au lieu du groupe Facebook. Nous y améliorons continuellement la sécurité (vérification de profil, notes et avis sur les utilisateurs après transaction, messagerie intégrée et donc traces de vos transactions etc.), et à terme, lorsque nous serons suffisamment nombreux, une assurance sur les colis pourra être proposée.

10. Plus nous serons nombreux, et plus facilement nous trouverons des connaissances et proches pour effectuer des transactions. C'est toujours mieux de le faire avec quelqu'un qu'on connait. Donc invitez vos amis, partagez les publications, laissez vos témoignages et notez les voyageurs.

Cette liste n'est pas exhaustive donc n'hésitez pas à la compléter !

C'est pas pour vous faire peur, mais la vidéo suivante vous motivera un peu plus à mieux préparer votre acheminement: https://www.facebook.com/groups/kakoexpress/permalink/1961466370755737/ 

A vos colis!

Organiser l'acheminement de colis n'est pas toujours évident, et par soucis de sécurité, de transparence et de confiance, KakoExpress met désormais à disposition des kakonautes la 1ère version d'un contrat relatif au transport de colis entre particuliers, auquel il est fortement recommandé de souscrire. Il permettra aux 2 parties intéressées de rassembler toutes les informations nécessaires pour l’acheminement à bon port du colis.

Le transport de colis entre particuliers est une forme récente de prestation de service, pas encore encadrée par la Loi dans plusieurs pays, et comportant donc des risques, notamment de perte, de dégât ou de vol. Ce contrat est un premier pas vers le but à atteindre de KakoExpress, celui de minimiser le plus possible les risques, et de les assurer.

Pour nous aider à y parvenir, nos chers kakonautes peuvent commencer par consulter ce contrat et à l'exécuter. Il permettra aux 2 parties de négocier et de suivre l'acheminement des colis avec plus de sérieux, de clarté et de tranquillité. Ainsi, une fois que vous aurez trouvé un kakonaute pour l'acheminement du colis, il vous suffira de vous procurer le contrat et d'y souscrire.

2 options vous sont proposées pour télécharger le contrat:
 

• Pour obtenir la version PDF, rendez-vous sur https://kakoexpress.com et cliquer sur télécharger le contrat, au bas de la page d’accueil (image ci-dessous).
 

 

• Si vous êtes membre de notre groupe Facebook https://www.facebook.com/groups/kakoexpress/, téléchargez le fichier via ce lien : https://www.facebook.com/groups/kakoexpress/files/.